Ihan intona! Mediataloa ESAn esimiehet saavat virtaa ryhmäcoachingista

Miltä kuulostaisi esimies, joka ei anna valmiita vastauksia vaan innostaa alaistaan löytämään ne älykkäiden kysymysten kautta? Mediatalo ESAssa kysymistä ja kuuntelemista on harjoiteltu ryhmäcoachingissa - hyvin tuloksin.

Kun työnteon tähtenä on työntekijä itse, innostus siivittää hyviin tuloksiin.

Tähän uskotaan Mediatalo ESAssa, jonka strategiana on organisaation "altistaminen ja oivalluttaminen" valmentavaan johtamiseen.

Valmentava johtaja tukee tiimiään itsenäiseen työskentelyyn ja uusien ajatusten rohkeaan kokeilemiseen. Hän ei tarjoa vastauksia vaan hyviä kysymyksiä: miten sinä tekisit tämän paremmin?

Mediatalo ESAn esimiehet ovat päässeet harjoittelemaan valmentavan johtamisen taitoja HRM Partnersin ammatti-coachin ohjaamissa ryhmäcoaching-sessioissa. Niissä jokainen ryhmäläinen on vuorollaan keskushenkilö, joka tuo tapaamiseen itselleen ajankohtaisen teeman. Ryhmässä syntyneitä toimintatapoja kokeillaan ja otetaan käyttöön jo prosessin aikana - jokainen pääsee haastamaan, kysymään, kuuntelemaan ja tarjoamaan uusia näkökulmia.

Tämä tekee coachingista tehokasta ja tuloksellista, kuvaa Mediatalo ESA:n henkilöstöjohtaja Minna Valonen. Hänen johdollaan valmentavasta johtamisesta on tehty Mediatalo ESAssa, Päijät-Hämeen johtavassa mediayhtiössä, esimiesvalmennusten läpileikkaava teema.

- Coaching on kustannustehokasta, siinä ei ole mitään ylimääräistä höttöä mukana, Minna Valonen kuvaa.
- Ryhmässä kaikki saavat coachausta ja pääsevät samalla harjoittelemaan sitä, mitä valmentava johtaminen oikeasti on.

Mille karille muutos karahtaa?

Ryhmäcoaching-sessioissa käsiteltävät asiat voivat olla monenlaisia.

- Tyypillinen tilanne on jokin muutos, jonka läpiviemisestä esimies on ulalla. Mitä kannattaisi tehdä, missä järjestyksessä, mikä voi mennä pieleen, Valonen kuvaa.

- Ryhmän kysymysten kautta voi saada upeita oivalluksia. Ketkä tiimissäsi innostuvat tästä, miten he voisivat auttaa? Missä kohtaa muutos todennäköisimmin karahtaa karille - miten varmistat, että näin ei käy?

Järkähtämätön luottamus ryhmän jäsenten ja ryhmää luotsaavan ammatti-coachin välillä on työn ehdoton perusta.

- Luottamuksen syntymisen pitää olla niin käsin kosketeltavaa, että sen voi aistia, pullottaa ja myydä, kuvaa HRM Partnersin valmentaja ja ammatti-coach Pirta Hautala. Hänen vetämänsä ryhmacoachingit ovat saaneet Mediatalon ESAn väeltä erittäin hyvää palautetta.

Hautala painottaa, että kuunteleminen on coachingissa kaikkein tärkein elementti.

- Erään tapaamisen jälkeen yksi ryhmäläisistä hämmästyi kuulevansa kellon tikityksen tutussa tilassa, jossa ei ollut aiemmin kiinnittänyt ääneen huomiota. Kuunteleminen oli ollut niin intensiivistä.

Turhat työt pois pomolta

Valmentavaan johtamiseen innostaminen ei ole aina helppoa, Minna Valonen tietää.

- Kiireessä on helpompi antaa vastauksia kuin kysyä.

Valonen neuvookin esimiehiä katsomaan asiaa vuoden aikajänteellä. Pidempi perspektiivi osoittaa, että oma työ helpottuu kun samat kysymykset eivät palaudu aina uudestaan esimiehen pöydälle. Tiimi toimii itsenäisesti ja esimiehen tehtäväksi jää varmistaa onnistumisen mahdollisuudet.

- On luotettava, että ratkaisut kyllä löytyvät kun ihmisiä ohjaa oikeaan suuntaan. Tällöin he keksivät ratkaisut itse ja sitoutuvat niihin.

Innostus tuottaa tulosta

Valmantavan otteen kehittyminen on näkynyt Mediatalo ESAssa hyvin konkreettisesti. Tuore työilmapiiri osoittaa ilahduttavaa tasoa niissä yksiköissä, joissa valmentavaa johtamista on hyödynnetty. Sama muutos on nähtävissä myös 360-mittauksissa, joissa johtamista arvioidaan.
Yleinen tekemisen meininki ja ilmapiiri kertovat lisäksi Minna Valosen mukaan omaa kieltään onnistumisesta.

- Ihmiset ovat aidosti innostuneempia työstään. He löytävät ratkaisuja ja tekevät hyvää yhteistyötä yli organisaatiorajojen, Valonen iloitsee.

Psykologinen työsopimus ratkaisee

Pirta Hautala jakaa onnistumisen ilon ja kannustaa innostumisen vaalimiseen kaikilla työpaikoilla.

- Työnteon tärkein perusta on psykologinen työsopimus, tahto tulla töihin. Se ei päde, jos vastassa on esimies, joka ei osaa innostaa, innostua, kysyä ja kuunnella, Hautala kuvaa.

Innostuksen syvintä olemusta on hänen mukaansa turha lähteä etsimään kaukaa. Lapsenomainen innostus on ihmisen luontainen ominaisuus, jonka kaikki saavat kokea vähintäänkin elämänsä alkumetreillä. Moni innostuu ja syttyy elämänsä aikana mitä erilaisimmista asioista: keramiikasta, kuorolaulusta, hiihtämisestä. Myös uusi työ on monelle innostuksen asia.

- Mitä sitten tapahtuu? Minne innostus katoaa ja mistä alkaa raataminen?

- Nämä ovat kriittisiä kysymyksiä, joita on tarkasteltava rohkeasti niin johtamisen kuin organisaatiokulttuurinkin näkökulmasta.

Teksti: Johanna Lassy-Mäntyvaara
Kuva: LOMA GRAPHICS OY